سیستم دیوار Put چگونه خطاهای تجمیع سفارش را در مراکز لجستیک تجارت الکترونیک کاهش می دهد؟

یک سیستم دیوار قرار دادن (Put Wall) خطاهای تجمیع سفارش را با تبدیل مرحله‌ای که بیشترین خطا در آن رخ می‌دهد در تکمیل سفارشات الکترونیکی به یک قرار دادن تأیید شده با اسکن و هدایت شده با نور، کاهش می‌دهد. به جای اینکه بسته‌بند لیست برداشت را بخواند و به دنبال کیسه صحیح بگردد، سیستم مدیریت انبار (WMS) هر سفارش در یک موج را به یک محفظه اختصاصی اختصاص می‌دهد. اپراتور کالا را اسکن می‌کند، یک چراغ محفظه هدف را مشخص می‌کند، کالا قرار داده می‌شود و قرار دادن آن در لحظه ثبت می‌شود. خطاهایی که قبلاً در میز بسته‌بندی یا درب منزل مشتری ظاهر می‌شدند، اکنون در لحظه ورود متوقف می‌شوند. برای برداشت دسته‌ای چند سفارشی، این بزرگترین کاهش در ارسال اشتباه است که در دسترس است، به جز نصب کامل سیستم کالا به شخص. طرح‌بندی‌های معمول و تعداد اسلات‌ها در صفحه دسته "سیستم دیوار قرار دادن" ما نشان داده شده است.سیستم دیوار قرار دادنصفحه دسته.

محل واقعی بروز خطاهای تجمیع سفارش

بیشتر ارسال‌های اشتباه در مراکز تکمیل سفارشات الکترونیکی، خطاهای برداشت نیستند. آنها خطاهای تطبیق هستند که پس از برداشت ایجاد می‌شوند. چهار مسیر شکست غالب هستند. اول، یک برداشت‌کننده دسته‌ای اقلام را در یک کیسه مخلوط رها می‌کند که محتویات آن فقط در زمان بسته‌بندی مشخص می‌شود، بنابراین هر تحویل بعدی به حافظه انسانی بستگی دارد. دوم، دو سفارش برای یک SKU یکسان با خواندن برچسب به جای اسکن کردن جدا می‌شوند، که دقیقاً لحظه‌ای است که توجه کاهش می‌یابد. سوم، سفارشات تقسیم شده - اقلامی که از مناطق مختلف، موج‌های تجدید موجودی یا تامین‌کنندگان قطره‌ای می‌رسند - با دست و بر اساس یک لیست چاپی دوباره به هم می‌پیوندند. چهارم، SKUهای شبیه به هم، مانند همان محصول در دو اندازه، دو رنگ یا دو نسخه بسته‌بندی، فقط با کاراکترهایی که خواندن آنها در فشار زمان دشوار است، متفاوت هستند. هر مسیر به توجه ناآگاهانه انسانی بستگی دارد و توجه دقیقاً زمانی که حجم افزایش می‌یابد، کاهش می‌یابد.

چگونه دیوار قرار دادن مسیر خطا را حذف می‌کند

1. انتشار موج.WMS سفارشات را بر اساس زمان قطع حامل، منطقه و ظرفیت محفظه موجود به صورت موج گروه‌بندی می‌کند. هر سفارش یک تخصیص محفظه منحصر به فرد دریافت می‌کند که نسخه آن ایجاد می‌شود، نه اینکه به طور خاموش بازنویسی شود.
2. برداشت دسته‌ای.برداشت‌کننده با راهنمایی RF یا برداشت به نور، اقلام را به ترتیب SKU در یک سبد دسته‌ای جمع‌آوری می‌کند. در این مرحله هیچ تصمیمی در سطح سفارش گرفته نمی‌شود، که عمدی است: تصمیمات سفارش متعلق به دیوار قرار دادن است، جایی که آنها تأیید می‌شوند.
3. اسکن ورود.در دیوار، اپراتور بارکد کالا را اسکن می‌کند. سیستم محاسبه می‌کند که کدام سفارشات در موج به آن SKU نیاز دارند و کدام یک از آنها هنوز کامل نشده‌اند.
4. قرار دادن هدایت شده با نور.چراغ‌های محفظه برای هر سفارش هدف روشن می‌شوند. اپراتور کالا را قرار می‌دهد و با یک دکمه یا اسکن دوم تأیید می‌کند.
5. تأیید اشغال.در جایی که حسگر چشم عکس یا وزن نصب شده است، محفظه تأیید می‌کند که چیزی واقعاً قرار داده شده است، و شکاف بین فشار دکمه و عمل فیزیکی را می‌بندد.
6. تکمیل سفارش.هنگامی که آخرین خط یک سفارش قرار داده می‌شود، محفظه وضعیت خود را تغییر می‌دهد و سفارش با یک صورتحساب چاپی یا دیجیتالی برای بسته‌بندی آزاد می‌شود.
7. هدایت استثنا.برداشت‌های کوتاه، واحدهای آسیب‌دیده و SKUهای غیرمنتظره به یک محفظه استثنایی اختصاصی با کد دلیل منحرف می‌شوند، بنابراین نمی‌توانند یک سفارش کامل را آلوده کنند.

از آنجایی که مراحل 3 و 4 با اسکن تأیید می‌شوند، اپراتور نمی‌تواند کالایی را در یک محفظه قدیمی یا اشتباه قرار دهد مگر اینکه سیستم به صراحت آن را مجاز کند. این همان چیزی است که کاهش خطا را به جای رفتاری، ساختاری می‌کند.

پارامترهای تعیین کننده عملکرد خطا

حالت‌های معمول شکست و اقدامات اصلاحی

چک لیست تدارکات

• تعداد اسلات‌ها بر اساس اوج خطوط در ساعت، نه حجم متوسط روزانه اندازه‌گیری می‌شود.
• مشخصات سخت‌افزار اسکن، شامل انواع برچسب‌های مورد استفاده در مرکز داده شما.
• نوع ماژول نور، روشنایی و نرخ بازخوانی که تحت شرایط نورپردازی شما نمایش داده شده است.
• روش ادغام با WMS/WCS: API بومی، میان‌افزار، یا تبادل فایل مسطح، و چه کسی مسئول نگاشت است.
• حسگر اشغال اختیاری که جداگانه قیمت‌گذاری شده است تا بتوانید هزینه را به ازای هر خطای جلوگیری شده قضاوت کنید.
• گردش کار استثنایی تعریف شده، از جمله اینکه چه کسی محفظه‌های استثنایی را پاک می‌کند و با چه نرخی.
• ارگونومی: ارتفاع قرار دادن بین حدود 900 میلی‌متر تا 1400 میلی‌متر برای پرکاربردترین اسلات‌ها.
• ماژول‌های نور یدکی، بردهای کنترلر و تعهد MTTR در قرارداد.
• حداقل یک سایت مرجع با پروفایل SKU و تعداد خط سفارش قابل مقایسه.

سوالات متداول

چه نرخ خطایی را باید پس از نصب انتظار داشته باشیم؟

اپراتورهایی که از تجمیع مبتنی بر کاغذ به ورود دیوار قرار دادن تأیید شده با اسکن منتقل می‌شوند، معمولاً گزارش می‌دهند که خطاهای تجمیع از محدوده درصد به کسری از یک درصد کاهش می‌یابد، به شرطی که دور زدن اسکن غیرفعال باشد و محفظه‌های استثنایی به طور فعال پاک شوند. خطاهای باقی‌مانده معمولاً خطاهای برداشت بالادستی یا مسائل مربوط به کیفیت برچسب هستند.

آیا دیوار قرار دادن جایگزین تأیید بسته‌بندی می‌شود؟

خیر. این خطا را در تطابق بین برداشت و سفارش حذف می‌کند. تأیید بسته‌بندی و بررسی وزن به عنوان یک کنترل دوم و مستقل، به ویژه برای سفارشات با ارزش بالا، همچنان ارزشمند هستند.

آیا می‌تواند سفارشات تقسیم شده از مناطق متعدد را مدیریت کند؟

بله، و اینجاست که سود بیشترین است. محفظه مقصد فیزیکی واحد برای تمام خطوط یک سفارش است، بنابراین اقلام تقسیم شده از منطقه به یک مکان همگرا می‌شوند به جای اینکه با دست دوباره تطبیق داده شوند.

تأیید سود پس از راه‌اندازی

کاهش خطا را به عنوان یک اصل اعتقادی نپذیرید. آن را اندازه‌گیری کنید. قبل از نصب، یک ماه خطاهای تجمیع را با تعریفی واضح - کالای اشتباه ارسال شده، خطای گمشده، یا مقدار اشتباه - ثبت کنید و آن را به ازای هر 10,000 سفارش نرمال کنید تا حجم فصلی مقایسه را تحریف نکند. پس از راه‌اندازی، اندازه‌گیری را پس از یک دوره چهار هفته‌ای افزایش و دوباره پس از اولین اوج تکرار کنید. سه معیار کافی است: خطاهای تجمیع به ازای هر 10,000 سفارش، نرخ دور زدن اسکن به عنوان سهمی از قرار دادن‌ها، و نسبت سفارشات آزاد شده به بسته‌بندی کامل در اولین تلاش. در یک دیوار با عملکرد خوب، معیار سوم باید بیش از 97% باشد، زیرا هر چیزی کمتر نشان می‌دهد که خطوط به طور معمول دیر یا کوتاه می‌رسند، که این یک مشکل بالادستی است تا یک مشکل دیوار. این اعداد را با تامین‌کننده دیوار در علامت 90 روز بررسی کنید؛ فروشنده‌ای که از اندازه‌گیری بر اساس آنها مقاومت می‌کند، چیزی مفید در مورد نصب به شما گفته است.

نتیجه‌گیری

خطاهای تجمیع سفارش قبل از اینکه یک مشکل آموزشی باشند، یک مشکل طراحی هستند. یک سیستم دیوار قرار دادن تصمیم تطبیق انسانی را از پر ازدحام‌ترین نقطه در جریان تکمیل حذف می‌کند، آن را با چراغ‌های تأیید شده با اسکن جایگزین می‌کند و استثناها را به جای نامرئی، مرئی می‌سازد. قبل از تعیین تعداد اسلات‌ها، گزینه‌های پیکربندی را در دسته "سیستم دیوار قرار دادن" ما بررسی کنید و دیوار را با اوج خطوط در ساعت خود مطابقت دهید، نه با میانگین روزانه خود.