อะไรเป็นตัวกำหนดปริมาณงานที่แท้จริงของระบบ Put Wall ในศูนย์กระจายสินค้าที่มีปริมาณงานสูง?

ประสิทธิภาพที่แท้จริงของระบบ Put Wall กำหนดโดยข้อจำกัดสี่ประการ และข้อจำกัดที่ต่ำที่สุดจะเป็นตัวกำหนด: อัตราการวางต่อผู้ปฏิบัติงาน, ระยะทางการเดินทางระหว่างช่องที่ใช้งานอยู่, การหมุนเวียนของช่อง (ช่องว่างเร็วแค่ไหน), และอัตราการระบายปลายทางไปยังการบรรจุ จำนวนช่องไม่ได้สร้างประสิทธิภาพ แต่จะกำหนดว่าคลื่นสามารถทำงานได้นานแค่ไหนก่อนที่จะต้องปิด ในศูนย์กระจายสินค้าที่มีปริมาณงานสูง เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดที่ผนังทำงานได้ต่ำกว่าอัตราที่ระบุคืออัตราที่ระบุเป็นอัตราการวางที่วัดได้บนแท่นวาง ในขณะที่ข้อจำกัดที่แท้จริงคือการปล่อยสินค้าจากการบรรจุ ตัวเลือกการกำหนดค่าสำหรับแอปพลิเคชันปริมาณงานสูงแสดงอยู่ในหน้า ระบบ Put Wall ของเรา

ข้อจำกัดสี่ประการที่ควบคุม

อัตราการวาง

วัดเป็นจำนวนการวางที่ยืนยันต่อชั่วโมงของผู้ปฏิบัติงาน รวมถึงเวลาสแกน เวลาเอื้อม และการหยุดชั่วคราวเมื่อไม่มีไฟสว่างเนื่องจาก SKU ไม่จำเป็นสำหรับคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ ค่าทั่วไปอยู่ที่ 550 ถึง 900 ต่อชั่วโมงต่อผู้ปฏิบัติงาน ปลายด้านบนต้องการการเดินทางสั้นๆ การจัดวางสินค้าที่จัดระเบียบอย่างดี และไม่มีการลองสแกนซ้ำ

ระยะทางการเดินทาง

ผู้ปฏิบัติงานที่ให้บริการ 100 ช่องใน 5 ระดับ และความกว้าง 4 เมตร อาจเดิน 6 ถึง 9 เมตรต่อการวางในผนังที่จัดวางไม่ดี เทียบกับ 2 ถึง 3 เมตรในผนังที่มีตรรกะ SKU ต่อระดับที่ดี เวลาเดินทางอาจใช้เวลา 30 ถึง 45% ของกะหากละเลยการจัดวาง

การหมุนเวียนของช่อง

ช่องไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้จนกว่าคำสั่งซื้อจะถูกนำออก หากค่าเฉลี่ยของการพักอยู่ที่ 40 นาที และการบรรจุระบายเพียง 70% ของการนำเข้า ความหนาแน่นจะเพิ่มขึ้น และคลื่นจะต้องปิดก่อนเวลา ทำให้ความจุที่เหลือสูญเปล่า

การระบายปลายทาง

เลนบรรจุกำหนดเพดานที่แท้จริง ผนังที่ระบุอัตรา 1,200 การวางต่อชั่วโมงจะไม่มีความหมายหากทีมบรรจุสามารถปล่อยคำสั่งซื้อได้เพียง 700 รายการต่อชั่วโมง

เกณฑ์มาตรฐานประสิทธิภาพตามโปรไฟล์

ตัวเลขเหล่านี้เป็นระดับคำสั่งซื้อ ไม่ใช่ระดับการวาง ตัวเลขเหล่านี้รวมพฤติกรรมการสแกน การเอื้อม และการยืนยันที่สมจริงแล้ว ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต่ำกว่าตัวเลขโบรชัวร์ของผู้ขายที่วัดได้ในสภาวะที่ปราศจากสิ่งรบกวน

วิธีวัดก่อนตัดสินใจ

1. จับเวลาการสังเกตการณ์ 30 นาทีของการวางจริงในผนังที่มีการใช้งานจริงที่เปรียบเทียบได้ ไม่ใช่การสาธิต
2. นับจำนวนก้าวการเดินทางต่อการวางตลอดคลื่นเต็ม รวมถึงการปรับตำแหน่งระหว่างระดับ
3. บันทึกสัดส่วนของการสแกนที่ต้องลองอีกครั้ง อะไรก็ตามที่สูงกว่า 2% แสดงถึงปัญหาป้ายกำกับหรือเครื่องอ่าน
4. วัดระยะเวลาที่ช่องยังคงถูกครอบครองหลังจากการสั่งซื้อเสร็จสิ้น - การพักที่ซ่อนอยู่ซึ่งทำลายการหมุนเวียน
5. เปรียบเทียบปริมาณการนำเข้ากับปริมาณการปล่อยสินค้าจากการบรรจุ ชั่วโมงต่อชั่วโมงตลอดกะเต็ม

การรั่วไหลของประสิทธิภาพทั่วไป

การปรับปรุงประสิทธิภาพโดยไม่ต้องซื้อฮาร์ดแวร์

• วางช่อง SKU ที่มีความเร็วสูงสุดในระดับกลางและใกล้กับจุดนำเข้า
• จัดเตรียมกล่องเป็นชุดตามลำดับเดียวกับที่จะนำเข้าสินค้า
• แบ่งคลื่นขนาดใหญ่ออกเป็นสองคลื่นขนาดเล็กเพื่อเพิ่มความถี่ในการนำช่องกลับมาใช้ใหม่
• กำหนดผู้ปฏิบัติงานหนึ่งคนสำหรับข้อยกเว้น เพื่อไม่ให้การไหลของการนำเข้าหลักหยุดชะงัก
• ตรวจสอบเวลาพักรายสัปดาห์ มันเป็นตัวบ่งชี้ชั้นนำที่เร็วที่สุดของปัญหาประสิทธิภาพ

รายการตรวจสอบการจัดซื้อ

• ผู้ขายระบุประสิทธิภาพเป็นคำสั่งซื้อต่อชั่วโมงพร้อมบรรทัดต่อคำสั่งซื้อ ไม่ใช่แค่การวางเท่านั้น
• รับประกันที่วัดได้โดยรวมการเดินทางและพร้อมรายการทดสอบที่ติดป้ายกำกับจากแคตตาล็อกของคุณ
• แผนผังการจัดวางแสดงตรรกะการกำหนดระดับสำหรับสินค้าที่เคลื่อนไหวเร็ว
• ระบุเวลาพักและการสมมติฐานการนำช่องกลับมาใช้ใหม่ไว้อย่างชัดเจนในข้อเสนอ
• ยืนยันอัตราการบรรจุปลายทางว่าเพียงพอ ก่อนที่จะซื้อความจุของผนัง
• การเยี่ยมชมสถานที่อ้างอิงระหว่างกะการทำงานจริง ไม่ใช่การสาธิตที่จัดฉาก

กรณีศึกษาประสิทธิภาพที่ใช้งานได้จริง

ศูนย์กระจายสินค้าที่มี 100 ช่องในห้าระดับ สองหน้าการทำงาน และความกว้างผนัง 4.2 เมตร วัดได้ 640 การวางต่อชั่วโมงต่อผู้ปฏิบัติงาน เทียบกับใบเสนอราคาของผู้ขายที่ 850 ช่องว่างเกิดจากสามสาเหตุที่วัดได้: การเดินทางเฉลี่ย 5.8 เมตรต่อการวาง เนื่องจากสินค้าที่เคลื่อนไหวเร็วกระจายอยู่ทั่วทั้งสองด้านของผนัง; อัตราการลองสแกนซ้ำ 3.4% สำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์บรรจุภัณฑ์เดียวที่มีป้ายกำกับแคบ; และอุบัติการณ์ 12% ของการหยุดชั่วคราว "ไม่มีไฟสว่าง" ที่เกิดจากการจัดวางสินค้าไม่ตรงกับลำดับ SKU

การดำเนินการแก้ไขมีราคาถูก สินค้า 200 อันดับแรกถูกแมปใหม่ไปยังระดับกลางที่ใกล้กับจุดนำเข้าที่สุด ลดการเดินทางเฉลี่ยเหลือ 3.1 เมตร กลุ่มป้ายกำกับที่มีปัญหาถูกพิมพ์ใหม่เป็นรหัส 2 มิติ ลดการลองซ้ำเหลือ 0.4% ลำดับการจัดวางถูกจัดลำดับใหม่ตามความเร็ว และการหยุดชั่วคราว "ไม่มีไฟสว่าง" ลดลงเหลือ 3% ประสิทธิภาพที่วัดได้เพิ่มขึ้นเป็น 790 การวางต่อชั่วโมง ซึ่งอยู่ในช่วง 7% ของใบเสนอราคาเดิม โดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ใดๆ

บทเรียนนี้สอดคล้องกันในทุกไซต์: ผนังส่วนใหญ่ทำงานได้ต่ำกว่า 20 ถึง 35% และส่วนใหญ่ของช่องว่างสามารถแก้ไขได้ผ่านการกำหนดระดับช่อง คุณภาพป้ายกำกับ และระเบียบการจัดวาง แทนที่จะเป็นการลงทุน วัดสามสาเหตุแยกกันก่อนที่จะยอมรับว่าผนังมีขนาดเล็กเกินไป

เกณฑ์มาตรฐานที่จะตั้งค่าภายใน

เกณฑ์มาตรฐานภายในสองประการช่วยให้ระบบ Put Wall ทำงานได้อย่างถูกต้อง ประการแรกคือจำนวนการวางต่อชั่วโมงของผู้ปฏิบัติงานที่วัดได้ตลอดกะเต็ม รวมถึงการพักและข้อยกเว้น อะไรก็ตามที่คงที่สูงกว่าประมาณ 750 บ่งชี้ว่าผนังได้รับการกำหนดค่าอย่างดีพร้อมการจัดวางที่ดี ประการที่สองคือเวลาพัก ซึ่งควรติดตามภายใน 15 นาทีของค่าที่ออกแบบไว้ การเสื่อมสภาพของตัวเลขใดตัวเลขหนึ่งจะนำหน้าการขาดแคลนประสิทธิภาพหนึ่งถึงสามสัปดาห์ ซึ่งให้คำเตือนเพียงพอที่จะเข้าแทรกแซงก่อนที่คำมั่นสัญญาของลูกค้าจะถูกละเมิด

สรุป

ประสิทธิภาพคือค่าต่ำสุดของสี่ข้อจำกัด: การวาง การเดินทาง การหมุนเวียน และการระบาย วัดทั้งสี่ในสภาพแวดล้อมจริงก่อนยอมรับอัตราที่ระบุใดๆ และปฏิบัติต่อเวลาพักเป็นตัวบ่งชี้ชั้นนำ หากต้องการเปรียบเทียบการกำหนดค่าผนังกับโปรไฟล์ของคุณเอง ให้ตรวจสอบตัวเลือกใน หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ Put Wall ของเรา