لماذا تتطلب زيادة الطلبات في موسم الذروة تخطيط قدرة نظام الجدار المرن؟

تتطلب زيادة الطلبات في موسم الذروة تخطيطًا مرنًا لقدرة الجدار لأن الجدار ذو الحجم المتوسط يضمن الفشل في أسبوع الذروة.بينما الجدار بحجم القمة المطلقة يجلس نصف فارغ لمدة عشر أشهرالإجابة الاقتصادية الوحيدة هي التشكيلات: عدد الفتحات التي يمكن توسيعها، المحطات التي يمكن إضافتها أو إعادة تعيينها، ومنطق إطلاق الموجات الذي يمكن إعادة ضبطه خلال نوبة.في مجال التجارة الإلكترونيةفي أسابيع الذروة ، عادة ما يحمل حجم يومي متوسط 2.5 إلى 4 أضعاف ، مع ارتفاع السلاسل لكل طلب أيضًا مع توطيد العملاء في المشتريات.تكوينات وحدات مصممة للتوسعوضع نظام الحائطالصفحة.

ما الذي تفعله القمة في الواقع للجدار

الذروة لا تضاعف عدد الطلبات فحسب، بل تغير ثلاثة متغيرات في وقت واحد، عدد الطلبات يرتفع،والحامل قطع الحد الضغط لأن الجميع شحنات في نفس الساعةيمكن أن يتجاوز التأثير المشترك على الطلب الكببي مضاعف الطلب: زيادة 3x للطلب مع زيادة 1.4x للخطوط لكل طلب تنتج حوالي 4.2x ساعات الفتحة المطلوبة.الجدران المصممة بدون مساحة لشغل الرأس، وبالتالي تشبع قبل أسبوع الذروة حتى يبدأ.

التأثير الثاني هو العمالة. الذروة في عدد الموظفين مؤقتة، والموظفين المؤقتين يضعون البنود ببطء أكبر.الجدار الذي يحقق 800 وظيفة في الساعة لكل مشغل مع موظفين دائمين قد يحقق 550 فقط مع موظفي الوكالة في الأسبوع الأولضمانات الإنتاج القائمة على أفضل حالة من العمل غير ذات صلة في الذروة.

أدوات المرونة وحدودها العملية

خطة عالية قابلة للتنفيذ

1. السيناريوهات الرابعةمتوسط، الترويجية، أسبوع الذروة، واليوم الذروة مع عدد الطلبات، والخطوط لكل أمر والضغط الحد المحدد لكل منها.
2. قياس جدار القاعدة للسيناريو الترويجيةوتصميم الإطار بحيث يمكن إضافة وحدات لأسبوع الذروة.
3. خدمات التثبيت المسبقيجب أن تكون هناك طاقة، وسقوطات الشبكة ومركز الأرضية في سبتمبر وليس ديسمبر.
4. تدريب المضغرة في وقت مبكر.نوبتين من التدريب على الجدار في أكتوبر تساوي أكثر من أي مواصفات الإنتاج.
5. إتفقوا مسبقاً على قاعدة التحويلما هي الأوامر التي تترك الجدار عندما يتجاوز نسبة الإشغال 80%
6. ضع مراجعة يومية للإشغال.فحص لمدة 15 دقيقة صباحاً لوقت الإقامة وتشغيل الحجرة يمنع معظم الأزمات في أسابيع الذروة.

أنماط فشل الذروة الشائعة

• التشبع عند 85% من الإشغالالجدار يملأ منتصف الموجة وتوقف التقاط ؛ المراقبون يستجيبون عن طريق فتح منطقة يدوية بشكل رد فعل ، مما يسبب التعامل المزدوج.
• لقد تأخرنا جداًيصل موظفو الوكالة في أسبوع الذروة ويصلون فقط إلى 60~70% من الإنتاج المدرب خلال الأيام الخمسة الأولى.
• التفكير في نوبة واحدة.الجدران المخطط لها في نوبة واحدة لا يمكن أن تمتص قيمة نوبة ثانية من الإفراجات دون فتحات إضافية.
• لا سياسة الإفراط.بضعة أوامر من 40 سطراً تستهلك فتحات ستخدم 200 أوامر عادية
• تم تجاهل ضغط القطعكل حاملات الطائرات تتحرك إلى التقاط الساعة الرابعة يخلق انفجارًا مدته 90 دقيقة لم يكن الحائط مصممًا لذلك

قائمة المشتريات

• تصميم الإطار يسمح بتوسيع الفتحة دون استبدال الهيكل.
• يقدم البائع منحنى طاقة مكتوب في سيناريو الذروة، وليس رقم واحد للسرعة.
• الاحتياطات الكهربائية والشبكة المذكورة لحد أقصى التكوين المخطط له.
• وحدات الإضاءة الاحتياطية ومحركات التحكم الاحتياطية في الموقع قبل أسبوع الذروة.
• تم توثيق وإعادة تدريب إجراءات التحويل والانتشار
• افتراضات تشغيل البداية الخيارية المدرجة في نموذج الأداء.

جدول زمني للعمل في أيام الذروة

كتابة هذا الجدول الزمني مقدماً يحول إدارة الذروة من الارتجال إلى قائمة مراجعة. القيمة ليست الأرقام المحددة ، والتي ستكون خاطئة ، ولكن النقاط التي تم الاتفاق عليها مسبقًا:في أي مكان يفتح البنكفي أي وقت يتم تحويل أوامر الذيل الطويل، ومن لديه سلطة اتخاذ كل قرار.

كيف يبدو الجمال خلال أسبوع الذروة

في الذروة المخطط لها جيداً، لا يصبح نظام الجدار موضوع الاجتماع الصباحي. ذروة الإشغال بين 75% و 85%، الإقامة أقل من 75 دقيقة، يتم إزالة الاستثناءات مرتين في كل نوبة،ولا يوجد ترتيب ينتظر أكثر من موجة واحدة للخط المفقودعندما تتحقق هذه الشروط الأربعة، فإن إنتاج التعبئة يتبع الخطة وتبقى ساعات العمل الإضافية ضمن الميزانية.

عندما لا يتم الاحتفاظ بها، فإن تسلسل الفشل يمكن التنبؤ به: التشغيل يتجاوز 90٪، وتباطؤ إطلاق الموجة، واختيار العاطلين، والإشراف على فتح منطقة التدريج اليدوية، وتظهر التعامل المزدوج.كل خطوة تستهلك العمالة التي تم وضعها في الميزانية للإنتاجمراقبة الإشغال كمؤشر رئيسي، بدلاً من الاستجابة للشحنات المفقودة على أنها متأخرة، هي الانضباط الكامل لإدارة الذروة على نظام الجدار.

اثنين من عناصر التحضير التي تحدث الفرق في الممارسة العملية. خطط الموجة المطبوعة مسبقا لثلاثة أيام الذروة، لذلك المشرفين تنفيذ بدلا من تصميم في 06:00و مسار تصعيد مكتوب لقرار التحويل، بحيث تحويل أوامر الذيل الطويل هو روتين بدلا من التفاوض.

الاستنتاج

السعة المرنة أرخص من السعة القصوى تصميم الجدار الأساسي لحمل الترويج الواقعي، والحفاظ على مسار النمو المادي والسلكية مسبقا،ويعاملون إشغال ومدة الإقامة كمراقبة يومية بدلا من أرقام التخطيط السنويإعادة النظر في التكوينات القابلة للتوسع على جهازنافئة منتجات نظام الجداروتخطيط التكوين الذروة قبل الموسم، وليس أثناء ذلك.